如今翻譯公司是非常多的,所提供的傳統(tǒng)翻譯服務(wù)也豐富且全面。但是面對(duì)如此多家翻譯公司的傳統(tǒng)翻譯服務(wù),大多數(shù)客戶(hù)卻不知如何選擇,因?yàn)榭蛻?hù)們不清楚規(guī)范的傳統(tǒng)翻譯服務(wù)流程。
為此,學(xué)府翻譯公司就在這里為大家說(shuō)一下規(guī)范的翻譯公司傳統(tǒng)翻譯服務(wù)流程,希望可以幫助客戶(hù)更好的了解傳統(tǒng)翻譯服務(wù)流程,更好的選擇翻譯公司。
翻譯公司的傳統(tǒng)翻譯服務(wù)流程
一、 業(yè)務(wù)接洽
1.客戶(hù)可通過(guò)電話、E-mail、QQ、MSN等方式進(jìn)行咨詢(xún)和詢(xún)價(jià)。
2.將譯稿發(fā)到指定郵箱,提出翻譯的基本要求并留下有效的聯(lián)系方法;也可以截取部分資料發(fā)給我們?cè)囎g。
3.由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)翻譯語(yǔ)種、資料類(lèi)型、工作量及其他因素對(duì)稿件進(jìn)行快速評(píng)估,并向客戶(hù)初步報(bào)價(jià)。
二、 簽訂協(xié)議
1.雙方以面談、電話、傳真或電子郵件等方式,針對(duì)翻譯的細(xì)節(jié)進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成一致。
2.雙方簽訂書(shū)面《翻譯委托合同》及《翻譯保密協(xié)議》。
3.客戶(hù)在翻譯工作開(kāi)展前根據(jù)翻譯委托合同支付翻譯預(yù)付款,后付款譯件可在翻譯完成后再付款。
三、 項(xiàng)目實(shí)施
1.根據(jù)項(xiàng)目需求組建專(zhuān)門(mén)的翻譯項(xiàng)目組,由項(xiàng)目主管人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)、確認(rèn)譯文風(fēng)格、統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)以及排版格式,并根據(jù)譯員的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)以及翻譯速度進(jìn)行合理分配。
2、質(zhì)量保證:初稿完成后,由校審員進(jìn)行校審,校審?fù)ㄟ^(guò)后交由翻譯顧問(wèn)進(jìn)行最后定稿。確保譯件翻譯準(zhǔn)確無(wú)誤排版整潔漂亮。
四、 客戶(hù)驗(yàn)收
在約定時(shí)間完成翻譯稿件后交給客戶(hù)驗(yàn)收,客戶(hù)對(duì)資料翻譯準(zhǔn)確性和正確性進(jìn)行驗(yàn)收。如客戶(hù)不滿意,我們將免費(fèi)進(jìn)行修改直至滿意。
五、 項(xiàng)目完成
客戶(hù)按照合同規(guī)定支付余款/全款,我方在收到余款后將所有翻譯資料按照合同遞交給客戶(hù)。有保密要求的,我公司將根據(jù)保密協(xié)議刪除所有相關(guān)翻譯資料,客戶(hù)有特殊備份要求的我公司提供加密的翻譯備份。
六、售后服務(wù)
公司對(duì)稿件的翻譯質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。對(duì)我們的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,我們希望得到您客觀公正的評(píng)價(jià)、建議和意見(jiàn)。你的反饋將對(duì)我們工作的提高和其他客戶(hù)有重要幫助。
以上就是翻譯公司傳統(tǒng)翻譯服務(wù)流程的完整內(nèi)容,相信大家看完后對(duì)翻譯公司會(huì)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。如果看完后,還不太清楚選哪家翻譯公司,不妨來(lái)南京學(xué)府翻譯公司進(jìn)行咨詢(xún)~
南京學(xué)府翻譯公司有著規(guī)范的傳統(tǒng)翻譯服務(wù)流程
南京學(xué)府翻譯公司成立于1999年,在傳統(tǒng)翻譯行業(yè)發(fā)展了20年,有著規(guī)范的傳統(tǒng)翻譯服務(wù)流程。在這傳統(tǒng)翻譯服務(wù)流程中,學(xué)府的各個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)都是非常專(zhuān)業(yè)的,如客服團(tuán)隊(duì)、翻譯團(tuán)隊(duì)、后期服務(wù)團(tuán)隊(duì)等,學(xué)府可以為您保證,能夠?yàn)槟蛻?hù)專(zhuān)業(yè)的傳統(tǒng)翻譯服務(wù)~
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